Свое дело - это всегда хлопотно. Но эта девушка не привыкла отступать, хоть жизнь и испытывает ее на прочность нередко. Сегодня Нелли живет в Ачите, у неё замечательная семья - сын Роман, ученик 7 класса Ачитской СОШ, любящий муж Константин, что работает вахтой в г. Екатеринбурге.
Родилась Нелли в селе Русский Потам Ачитского района, она старшая дочь в семье. Окончила среднюю школу, а затем педагогический лицей в Красноуфимске. И жизнь, и характер не дают стоять на месте – получила высшее юридическое образование в степени бакалавра в Уральском государственном юридическом университете. Работала в МКУ АГО «Служба заказчика» в должности юрисконсульта до 2020 года.
Накануне Международного женского праздника, планируя встречу с Нелли, хотела расспросить ее о женском счастье. Наша беседа стала философской, приняв неожиданный поворот...
Корр.: - Нелли, есть ли пресловутое женское счастье? Какое оно для Вас?
Н.И.: - Безусловно есть! Но оно у каждой женщины свое. Для меня, по определению, счастье – это совокупность положительных эмоций от понимания, уважения, доверия и любви в моей семье. Думаю, для каждой женщины - это счастье материнства и успешный брак. Для меня счастье - в моей семье. А вообще, я люблю быть счастливой!
Не поверите, но мне очень хорошо в этой жизни в любой ситуации. Вот выходной у меня - я счастлива, выхожу на работу: мне там та-а-ак хорошо - и я снова счастлива! Снег идёт - я ему рада! Если смогла помочь кому-то словом или делом, то мне очень хорошо от этого! И так всегда, в любом случае есть положительное, надо его только увидеть.
Плохо мне может быть только тогда, когда плохо моей семье, моим родным людям.
Корр.: - Есть у Вас девиз по жизни?
Н.И.: - Никого не осуждать и никому не досаждать! Живем мы один раз, жизнь прекрасна, нужно любить людей, мы такие разные и все интересные. Дороже отношений между людьми нет ничего.
Корр.: - Вы прямо зомбируете меня этими словами, я уже влюблена, Вы интересный человек... Но как же разные беды, что происходят в жизни и неприятности, что причиняют люди? Вот прошлый год несчастье произошло с вашим цветочным магазином…
Н.И.: - В любой ситуации нужно оставаться человеком и помогать друг другу. Знаете, я в этой беде даже упасть не успела, семья и друзья подхватили меня и поставили на ноги.
Все закрутилось… Очень многие люди мне помогали, я помню каждого и все важные слова поддержки от каждого. Вот принесли денежку; вот предложили свои руки, силы и время, за 4 часа был готов новый флористический стол; одни ищут вазы, другие заказывают новые баннеры; вот пришли поддержать вкуснейшим тортом ручной работы, а вот и шашлычком силы подкрепить; нет стеллажей – нам пока не нужны, так возьми... Люди, даже совсем незнакомые мне, были рядом со мной в беде, поддерживали и словами, и делом. Никто не жалел, не ныл. Даже поставщики, узнав о произошедшем, пошли на уступки. Я смотрела на происходящее и, несмотря на пережитый стресс, была счастлива от того, что меня окружают такие замечательные, сильные, добрые люди. С восхищением и гордостью смотрела на свою семью и друзей. Было не просто, но ни один не сказал это вслух. Я не ошибаюсь: люди - вот главная опора в жизни.
Тогда, год назад, у меня сгорело всё оборудование и мебель, весь товар, в том числе больше 2000 стеблей цветов, около 100 горшечных цветов, все помещение выгорело. Несмотря ни на что, все праздничные предзаказы мы выполнили.
Корр.: - Да, кстати, о работе: почему Вы ушли из администрации и открыли свое дело, да еще цветочное, ведь на этом рынке Вы - не первая?
Н.И.: - Всю сознательную жизнь люблю цветы. Так приятно дарить людям красоту, видеть их счастливые глаза… И, вообще, это не работа, это удовольствие и еще одно мое счастье. «Найди себе дело по душе и тебе не придется работать ни дня в своей жизни», - сказал древний китайский философ Конфуций. Я открыла свое дело, и я - не работаю!
Меня всегда тянуло в творчество, и возраст был такой, что уйти и начать своё дело не страшно, а вернуться назад, в наемный труд, никогда не поздно. Очень мощная поддержка исходила от моей семьи, благодаря этому сомнений совсем не осталось. Но и сейчас, не работая юристом практически, я с удовольствием слежу за изменениями в законодательстве и все юридические вопросы в семье могу решить самостоятельно.
Вы знаете, какие возможности у флористики? Это - не паханое поле, учиться здесь можно бесконечно, создавая неповторимое разнообразие композиций и цветовых гамм, - наверное, века. Но, главное - это радость, что приносят цветы, украшая нашу жизнь. В 2019 году я окончила очно курсы флористики, прошла отдельное обучение по работе со срезанными цветами, их транспортировке, хранению, совместимости.
И вот он настал, этот день - 5 марта 2020 года, день открытия моей цветочной лавки!.. А уже 28 марта 2020 года все магазины и учреждения оказались закрыты в связи с пандемией.
Многие школы флористики перешли тогда в режим обучения онлайн, это была отличная возможность осваивать новые знания во флористике онлайн, и я с удовольствием пользуюсь ею по сей день - прохожу новые курсы, участвую в онлайн-семинарах.
Активно слежу за новостями Национальной гильдии флористов и мечтаю, что однажды стану участником одного из прекрасных флористических конкурсов. Все это для того, чтобы удивлять своих покупателей. Творить самой, а не копировать – моя цель.
Корр.: - Одной поднимать предпринимательское дело тяжело?
Н.И.: - А я не одна. Да, мой магазин цветов был не первый. Открывала его не столько для извлечения прибыли, сколько для души, шла на риск, но меня поддерживали семья и друзья. И сейчас не жалею.
Одной из первых о моих планах узнала подруга Наталья Дайнатович. Она тогда жила в Екатеринбурге. «Без тебя у меня ничего не выйдет, - сказала ей честно, - жду тебя». И она примчалась.
За три месяца мы подготовили помещение. Я передала ей свои знания по флористике и принципы работы, как видела. Теперь она мой надежный помощник и самый лучший флорист. Очень ей благодарна за поддержку.
Кстати, название цветочной лавки родилось сразу. У меня есть младшая сестра Анжелика, у нас настолько сильная связь друг с другом, что я бы жить без неё не смогла, не то что дело своё открыть.
Соединила слоги наших имен - Нелли и Анжелика; получилось, на мой взгляд очень грациозное, красивое название - «НелАнж», записала по-английски «NelAng», вот и готово.
Моя Анжелочка - врач, работает в Ачитской ЦРБ, но несмотря на свою плотную занятость, принимает активное участие в моём любимом деле, особенно когда предпраздничная запарка.
Корр.: - Я люблю заходить в Ваш магазин, и уходить не хочется, а по- чему - не пойму?
Н.И.: - Да потому, что мы вас ждем и любим. И Вы, и другие люди это чувствуют. К каждому покупателю, не важно, стар он или мал, мы обращаемся только на «Вы», это мой принцип, ведь зашел в магазин человек, личность, его нужно уважать. А прощаясь, обязательно пожелать ему хорошего дня. И вот уже становится приятно от добрых слов и хочется вернуться в наш магазин! Даже между собой в присутствии покупателей мы с Натальей Владимировной обращаемся друг к другу уважительно, на «Вы», и я считаю это важным моментом в любом коллективе. В царстве цветов не может быть грубости, хамства, расчета и безразличия. Человек всегда будет стремиться попасть туда, где ему рады.
Корр.: - Будущее цветочного царства «NelAng»?
Н.И.: - Развиваться, изменяться, удивлять, творить красоту!
В ближайшее время планирую немного изменить обстановку внутри магазина. Так же в планах - ввести систему поощрения для моих любимых клиентов, ведь многие с нами, несмотря ни на что, практически со дня открытия магазина, и очень хочется быть благодарной не только на словах, но и на деле.
В моём магазине преимущественно срезанные цветы, букеты и композиции из них, из горшечных цветов исключительно только орхидеи Фаленопсис, но различных сортов - Мультифора, Дендробиум, Цимбидиум и другие. Сейчас орхидеи продаются в первоначальном виде, так как получаем мы их от поставщика. Пройдя обучение по горшечным цветам, узнала, что любой горшечный цветок, который мы предлагаем покупателю, должен быть пересажен в подходящее кашпо нужного диаметра, в специальный грунт и только тогда, убедившись, что цветок и его корневая система здоровы - мы можем предложить его покупателю. Ведь покупая ухоженный цветок, Вы дарите радость, а не ряд обязательств - найти грунт, кашпо, удобрение, информацию о пересаживании… Поэтому в планах на ближайшее время - предлагать к покупке уже пересаженный, готовый к дарению горшечный цветок.
Корр.: - Нелли, Международный женский день 8 Марта - праздник для Вас?
Н.И.: - С детства этот день обожаю. Это праздник мамы, это цветы и ее улыбка. Восхищаюсь и боготворю мужчин, что дарят женщинам цветы. Каждая ждет, поверьте, и с радостью примет цветы от мужчины, и не толь- ко в праздник, но и в обычный день, что- бы почувствовать себя особенной! И сыновья, и дочери, и подруги - не важно, просто дарите цветы своим близким…
Часто наши покупатели, не имея возможности поздравить лично, заказывают доставку, и это действительно круто - находясь далеко, иметь возможность подарить радость близкому человеку! А уж сколько удо- вольствия приносит такая доставка мне, никто не подозревает, ведь вся радость от полученных цветов видна мне, и все слова благодарности получаю я в момент доставки, и блеск глаз, и улыбки, поэтому от чистого сердца благодарю каждого, кто доверяет нам в важные моменты своей жизни прикоснуться к искренним чувствам через доставку цветов. Очень ценю и благодарю.
Но есть доставки, принципы которых я хотела бы изменить. Это доставка цветов одиноким, пожилым бабушкам. Да, очень приятно и важно, что есть дети и внуки, которые не могут оставить без внимания своего родного человека. Разные букеты доставляем - и гигантских размеров, и небольшие композиции... Но когда Она принимает цветы и со слезами на глазах говорит, что ей не нужны цветы, что лучше бы сами приехали, хоть на минутку… сердце кровью обливается. Знаю, что будут читать интервью со мною многие, и хочу обратиться ко всем детям: вас очень ждут Ваши мамы! А в праздники - особенно! Каждая мечтает получить внимание, почувствовать заботу. И в такие важные даты хочется, чтобы Вы лично дарили цветы своей маме!..
Вот так, заговорив о женском счастье с Нелли, мы проговорили все время о красоте, творчестве, об отношении к людям и любви к ним.
Подготовила Наталья Винокурова. Фото предоставлено респондентом.