Инклюзивную инфраструктуру выставочного центра «Екатеринбург-ЭКСПО» в преддверии Международной промышленной выставки ИННОПРОМ оценили эксперты по доступной среде — председатель Екатеринбургской городской общественной организации инвалидов-колясочников «Свободное движение» Елена Леонтьева и известная художница, инвалид I группы Екатерина Бессонова.
Ранее врио губернатора Свердловской области Денис Паслер обозначил повышение уровня защищенности людей с инвалидностью как один из приоритетов работы регионального правительства.
«В Свердловской области мы уделяем внимание системному развитию сервисов для людей с ограниченными возможностями, включая обеспечение доступности массовых мероприятий. Создание дружественной и инклюзивной среды для всех посетителей МВЦ „Екатеринбург-ЭКСПО“ способствует интеграции людей с ограниченными возможностями в активную жизнь региона. Это социальная ответственность и важный шаг к демографической и культурной стабильности общества», — сказал заместитель губернатора Свердловской области Дмитрий Ионин.
Маршрут для экспертов включал выставочный комплекс, один из павильонов, а также Конгресс-центр «Екатеринбург-ЭКСПО». Гости ознакомились с работой сервисных служб, функционированием парковки, организацией безбарьерной среды.
«Конгресс-центр „Екатеринбург-ЭКСПО“ — один из самых доступных концертных залов Екатеринбурга для инвалидов-колясочников. Во время визита мне понравилось, что с парковки я позвонила, пришёл волонтёр, который достал из багажника мою инвалидную коляску, помог мне пересесть и сопроводил меня. В качестве предложения организаторам выставок — при застройке стендов необходимо отказаться от подиума. Если же подиум всё-таки строить, то обязательно предусмотреть заезд-пандус», — сказала Елена Леонтьева.
С этого года в «Екатеринбург-ЭКСПО» обновлён регламент по работе с людьми с ограниченными возможностями. Посетитель с инвалидностью может приобрести билет на любое место, а затем уведомить организаторов о своём визите. Гостю будет предоставлено комфортное место в специальной ложе, а также назначен сопровождающий волонтёр для помощи в передвижении по площадке. На сайте выставочного центра появился специальный раздел с описанием всех услуг для людей с ограниченными возможностями.
«Удобно всё — начиная от парковки и до места в зале. Просторные лифты, на полу нет никаких препятствий. Достаточное количество оборудованных туалетных комнат на каждом этаже. Понятная навигация внутри помещения благодаря информационным табличкам. Также хочу отметить большое количество кнопок для экстренной связи. Удобно, что не нужно объяснять, где именно ты находишься, можно сразу сообщить о своей проблеме», — поделилась своим мнением Екатерина Бессонова.
«Работу по обеспечению доступной среды мы ведём регулярно. Учитываем не только изменения в нормативах, но и мнения наших особенных гостей. Такие визиты и обратная связь от людей с ограниченными возможностями очень важны для нас. Все рекомендации учитываются и вносятся в план работ по модернизации выставочного центра», — рассказала генеральный директор АО «УВЦ» Анна Байчибаева.
Участники тестирования подготовили ряд рекомендаций, которые позволят сделать пребывание людей с ограниченными возможностями здоровья в «Екатеринбург-ЭКСПО» ещё более комфортным. Гости отметили необходимость более детального информирования о доступности площадки для инвалидов. Например, целесообразно высылать вместе с билетом памятку о пребывании на площадке, а также организовать небольшой инструктаж по эвакуации для каждого посетителя с ограниченными возможностями здоровья в случае чрезвычайных ситуаций.