Жители Свердловской области направили свыше 148 тысяч сообщений через платформу обратной связи в 2024 году. Подведены итоги по внедрению электронной площадки для взаимодействия уральцев с органами власти, а также участия в опросах, голосованиях и общественных обсуждениях.
Платформа обратной связи зарекомендовала себя как эффективный инструмент решения вопросов уральцев. За прошедший год число сообщений выросло в 2,5 раза. Губернатор Евгений Куйвашев неоднократно подчёркивал, что приоритетом работы правительства области является повышение качества жизни уральцев. Для этого крайне важна обратная связь от жителей региона.
Зимой 2024 года в период снегопадов, когда коммунальные службы едва справлялись с очисткой магистральных дорог, основная масса просьб была связана с расчисткой улиц и дворов от снега.
Так, по обращению жительницы Верхней Пышмы на ПОС была оперативно расчищена от снега парковка возле общеобразовательной школы № 4.
«Уважаемая Ирина Сергеевна! На Ваше обращение сообщаем, что рабочие муниципального бюджетного учреждения „Дорожно-эксплуатационное управление городского округа Верхняя Пышма“ выполнили механизированную и ручную уборку парковочных карманов, расположенных по улице Калинина (вдоль МАОУ СОШ № 4) в городе Верхняя Пышма с дальнейшей погрузкой и вывозом снежных масс. Фото прилагаются», — ответили представители Дорожно-эксплуатационного управления городского округа Верхняя Пышма.
При помощи платформы обратной связи в 2024 году жители области также смогли проголосовать за присвоение статуса «Достояние Среднего Урала» выдающимся объектам и проектам региона. В голосовании приняли участие свыше 77 тысяч человек. Общее число опросов, проведенных на платформе обратной связи, за прошедший год превысило 2,2 тысячи.
За прошедший год с помощью платформы обратной связи органы местного самоуправления организовали и провели 257 прямых линий, на которые со своими вопросами обратились свыше четырёх тысяч уральцев.
Напомним, что ПОС — это федеральная информационная система, созданная по поручению Президента России Владимира Путина. Для того, чтобы воспользоваться ПОС и сообщить о проблеме или принять участие в опросе, нужно воспользоваться формой на портале Госуслуг, мобильным приложением «Госуслуги. Решаем вместе» или виджетами на сайтах органов власти.
