Общественный совет регионального Минздрава составил рейтинг уральских больниц по итогам работы в 2023 году. Лидерами с максимальным 100-балльным результатом стали Ирбитская стоматология, Клинико-диагностический центр «Охрана здоровья матери и ребёнка», лечебно-оздоровительный комплекс Северского трубного завода и частная больница «Медико-санитарная часть». Второе место, уступив один балл лидерам, занял европейский медцентр «УГМК-здоровье». Третий результат, набрав 98 баллов, показали Талицкая стоматология, частная больница «Медицинские технологии», поликлиника «РЖД-Медицина» в Красноуфимске и лечебно-реабилитационный центр имени В.В. Тетюхина в Нижнем Тагиле.
Эксперты оценивали 78 медцентров, работающих в системе обязательного медицинского страхования: 53 — государственной формы собственности и 25 — частной. При составлении рейтинга учитывались несколько показателей: работа официальных сайтов и доступность информации, очная оценка условий оказания медпомощи и комфортности услуг для пациентов, в том числе с ограниченными возможностями здоровья.
«На основании данных, полученных в ходе независимой оценки качества, члены общественного совета Минздрава проанализировали типичные „болевые точки“. Свои предложения по улучшению деятельности уральских больниц эксперты направили главным врачам», — отметил министр здравоохранения Свердловской области Андрей Карлов.
По словам главного врача Клинико-диагностического центра «Охрана здоровья матери и ребёнка» Елены Николаевой, высокий результат независимой оценки качества говорит о высокой вовлечённости всех сотрудников центра в работу на результат.
«Мы всегда прислушиваемся к мнению пациентов и стремимся, помимо оказания качественной помощи, создать для них максимально комфортные условия. Получение обратной связи о нашей работе помогает нам постоянно искать новые пути, как делать её ещё лучше. В итоге от такого подхода выигрывают пациенты, а медики испытывают удовлетворение от осознания правильности и важности своего труда», — рассказала Елена Борисовна, заслуженный врач РФ.
Независимая оценка качества — один из видов общественного контроля, который способствует повышению качества и безопасности медицинской помощи в рамках нацпроекта «Здравоохранение».
Полная информация о проведении независимой оценки качества уральских больниц размещается на официальном сайте министерства здравоохранения Свердловской области в разделе «Независимая оценка».
