Купить билет на междугородний автобус на Южном автовокзале Екатеринбурга быстро и без очереди теперь можно в терминалах самообслуживания. Новое оборудование установили в рамках поэтапного обновления специального программного обеспечения, которое ведёт Свердловское областное объединение пассажирского автотранспорта на своих автовокзалах, автостанциях и пунктах продажи билетов в рамках национального проекта «Цифровая экономика РФ».
Такая модернизация открывает новые возможности для цифровизации автобусных перевозок, чтобы сделать их еще более удобными для пассажиров. В ближайшее время новую программу установят в Богдановиче, Камышлове, Пышме и Талице, а на автовокзале Нижнего Тагила начнут работать такие же как в Екатеринбурге терминалы самообслуживания.
«Мы на 99% перешли на новое программное обеспечение, в том числе по продаже и учёту билетов. Это позволит нам снизить нагрузку на кассы и максимально уйти от наличных расчётов. Сегодня мы запустили в тестовом режиме первые три терминала самообслуживания по продаже билетов. Человек подходит, выбирает пункт назначения, нужный маршрут, рейс и приобретает билет. Кроме того, планируется сделать электронные мониторы с расписанием и автоматизировать голосовые объявления о начале посадки пассажиров в автобусы и об отправлении автобусов в рейс», — рассказал директор государственного унитарного предприятия «Свердловское областное объединение пассажирского автотранспорта» Владимир Киселёв.
Пока в терминалах самообслуживания нельзя купить билеты по льготной цене или оформить возврат. Над этим еще предстоит поработать специалистам. Поэтому кассы продолжат работать вместе с электронными автоматами. В перспективе на перронах отправления планируется установить турникеты с автоматизацией проверки билетов при посадке пассажиров в автобусы. Это позволит получать информацию, уехал ли пассажир своим рейсом, что важно, как для обеспечения транспортной безопасности, так и для комфорта людей.
Кроме того, на сайте Южного автовокзала организована продажа электронных билетов. Проездные документы оформляются без комиссионного сбора, по той же цене, что и в кассах автовокзала. А к концу года Свердловское областное объединение пассажирского автотранспорта планирует разработать и запустить мобильное приложение. Через него можно будет удобно и безопасно оформить электронные билеты.
Фото: Борис Ярков