После прошедших на этой неделе интенсивных снегопадов пациенты реабилитационного центра для детей и подростков «Лювена» в Кировском районе Екатеринбурга столкнулись со сложностями из-за нечищеной дороги к учреждению.
На проблему указала мама одного из пациентов в паблике «Екатеринбург» в соцсети «ВКонтакте».
«Уберите в дворах, где стоит реабилитационный центр „Лювена“. Невозможно пройти там! И ладно мы с сыном договорились без велосипеда ходить, но туда же и инвалиды ходят, помимо хроников!» — написала пользовательница Анна.
Служба мониторинга Свердловской области взяла обращение в работу и направила его в администрацию Екатеринбурга, которая в тот же вечер организовала расчистку пути к учреждению. Рабочие при помощи трактора освободили территорию от снега и вывезли его на самосвалах. Ход уборки и ее результаты зафиксировали на фотографиях.
В ответном комментарии Анна поблагодарила власти за оперативное реагирование и решение проблемы.
Социальные сети стали одним из основных неформальных каналов взаимодействия между жителями и властью в Свердловской области. Министерства и ведомства региона, а также муниципальные власти дают разъяснения по вопросам и комментариям пользователей и берут в работу обращения, требующие оперативного решения.