Фельдшер отделения неотложной медицинской помощи Артёмовской центральной районной больницы Игорь Степаненко вывел из шокового состояния пассажирку самолёта, 22-летнюю Елизавету, которая летела из Антальи вместе с мужем и грудным ребёнком.
Самолёт находился в воздухе около часа, когда попал в зону турбулентности. В этот момент у 22-летней пассажирки Елизаветы случился приступ паники: она резко побледнела, начала задыхаться, артериальное давление упало до 70, а пульс участился до 120 ударов в минуту. Члены экипажа начали искать доктора, и на помощь пришёл Игорь Степаненко. Фельдшер Артёмовской центральной районной больницы почти 23 года посвятил медицине, работал в реанимации, в службе скорой медицинской помощи, и накопленный опыт ему пригодился.
Ситуацию осложняло то, что это был рейс турецкой авиакомпании, экипаж не говорил по-русски, кроме того, кормящей матери противопоказано большинство препаратов.
«Помощь нужно было оказывать, пришлось действовать самому с тем, что есть. Положил пациентку в проход между креслами, успокоил, показал, как дышать. Попросил принести для неё крепкий чай с сахаром, дал таблетку валерьянки, разговорами отвлекал, просто стабилизировал состояние», — рассказал Игорь Степаненко.
В результате профессиональных действий доктора приступ паники миновал, самочувствие пассажирки пришло в норму. После приземления молодая мама направила в министерство здравоохранения Свердловской области письмо, где поблагодарила Игоря Петровича за помощь.
«Более 2 часов он приводил меня в чувство. Благодаря ему наш борт не развернули обратно в Анталью, и остальное время полёта я провела уже в нормальном состоянии. Очень надеюсь, что моя благодарность дойдёт до Игоря Петровича», — написала Елизавета.