Участники правительственной комиссии по защите прав потребителей в Свердловской области на заседании 3 сентября под председательством первого заместителя губернатора Свердловской области Алексея Шмыкова обсудили приоритетные направления правозащитной работы.
«Экономическое развитие региона сопровождается активной защитой прав жителей Свердловской области. Интенсивное внедрение цифровых сервисов для работы с обращением граждан позволило увеличить количество удовлетворённых обращений, в среднем, в 2,5 раза», – сказал Алексей Шмыков.
Так, участники обсудили значимость обеспечения защиты прав потребителей в сфере жилищно-коммунальных услуг, долевого строительства и новые точки реализации регионального проекта «Чистая вода».
По данным Управления Роспотребнадзора по Свердловской области, в регионе реализуется комплекс мер, направленный на формирование социально ответственного и добросовестного предпринимательства, организацию системы правового образования потребителей и бизнесменов, внедрение механизмов досудебного разрешения споров.
Благодаря этим усилиям в регионе снизилось число обращений граждан в сфере оказания финансовых, медицинских услуг, туризма, услуг транспорта.
