Ежегодно в четвертую субботу июля отмечается День торговли. С работниками этой сферы мы встречаемся почти каждый день. В некоторые магазины заходить особенно приятно, именно благодаря людям, которые встречают нас по другую сторону прилавка. От улыбки продавца порой зависит настроение человека на целый день. Бывает, придешь за одним хлебом, а уйдешь с целым пакетом продуктов, это напрямую зависит от того, как продавец вам предлагает тот или иной товар. Разумеется, если вам сердито ответят на вопрос, то брать уже ничего не захочется.
Есть у меня очень хорошая знакомая девушка, которая уже 17 лет стоит за прилавком, это Олеся Алехнович. За ее плечами уже немалый опыт, она профессионал своего дела.
После окончания школы она закончила курсы продавца и бухгалтера в Екатеринбурге. 1 апреля 2001 года Олеся уже приступила к работе продавца в магазине ИП «Бауэр С.И.» (смешанные товары), где и работает по сей день. В 2004 году получила диплом об окончании кооперативного техникума Екатеринбурга. Работу свою она полюбила всей душой.
«В магазине работать непросто, как может показаться на первый взгляд, надо иметь крепкие нервы. И ребенку угодить, и старушку не обидеть», — улыбаясь, говорит Олеся.
Возможно, доброжелательность для продавца — самое главное качество, ведь, как гласит народная мудрость , покупатель всегда прав. Тем не менее, покупатели бывают разные: сварливые, скандальные, требующие к себе особого внимания. "Бывает, так сильно обидят, хоть плачь«,- делится Олеся, но тут же добавляет, что плакать на рабочем месте себе не позволяет.
С Олесей лично я знакома много лет, мне порой кажется, что она «робот», в хорошем смысле этого слова, потому как иногда складывается впечатление, что она не устает. Работает два через два дня, с 9 утра до 9 вечера. Целый день нужно отстоять на ногах, принять и разложить товар, вежливо обслуживать покупателя, и ни в коем случае не показать свою усталость. По приходу домой она не заваливается сразу на диван после тяжелого рабочего дня, а переодевшись, садится на велосипед и доезжает до д.Чулино, а это, ни много ни мало, около 10 км.
«Зачем тебе это нужно», — спрашиваю я ее.
«Очень нравится заниматься спортом, помимо прогулки на велосипеде я еще играю в волейбол», — отвечает она.
Олеся действительно удивительная девушка. На одном месте она долго не усидит. Летом досконально следит за порядком в огороде, ни одной травинки не оставит. Приближается сезон заготовок на зиму, Олеся уже к этому готова: банками запаслась, крышками тоже. Компоты, варенье, лечо и многое другое будут стоять в погребе и ждать своего звездного часа. Одним словом, умничка.
Юлия Фирулева
